LOGIN CHECK登录失败时,先排除五个常见原因
账号问题先从最基础的输入、验证码和网络状态查起,不急着重复提交。排查完成仍异常,再回到安全检查确认入口与设备环境。
| 情况 | 先检查什么 |
|---|
| 账号无法识别 | 确认字符、空格和输入法状态是否正确。 |
| 验证码失败 | 确认是否已过期、输入是否完整、页面是否刷新。 |
| 页面反复跳转 | 检查网络、浏览器缓存与入口来源。 |
| 手机按钮无响应 | 先关闭导航抽屉,再确认遮罩是否已经消失。 |
| 提示异常权限 | 停止继续,返回安全检查重新核对来源与设备。 |
相关说明
安全检查 处理入口与设备风险;移动端指南 处理手机菜单;常见答疑 集中回答站内高频问题。